これまで、オンライン購買需要の高まりを受けて多くの企業がEC事業へと乗り出し、事業を拡大させてきました。しかし、参入から一定の年数が経過した今、ECシステムが老朽化し、事業成長への足かせとなるケースが多発しています。
今回、自社ECサイトを5年以上運営しており、年商5億円以上の企業のEC事業責任者・IT/情シス責任者111名を対象に、現行システムが抱える課題と、リプレイス判断を阻む構造的要因に関する実態調査を行いました。
自社のECシステム環境を客観的に見つめ直し、今後の戦略をアップデートするヒントとして、ぜひ本レポートをお役立てください。
調査概要
- 調査機関：株式会社イノーバ
- 調査方法：DEATECHが提供するリサーチデータマーケティング
「リサピー®︎」の企画によるインターネット調査 - 有効回答：自社ECサイトを5年以上運営しており、年商5億円以上の企業のEC事業責任者・IT/情シス責任者111名（※合計を100%とするため、一部の数値について端数の処理を行っております。そのため、実際の計算値とは若干の差異が生じる場合があります。）
- 調査名称：ECシステムの老朽化とリプレイスに関する実態調査
- 2026年6月25日～6月26日